|
|
|
|
Gestione
dei servizi del software liberamente
|
Service Desk Lite è
un software gratuito di gestione dei servizi pronti per
l'uso che consente di gestire i contratti di servizio / AMC
e reclamo del cliente ciclo di vita dalla denuncia
iniziazione, l'assegnazione a chiusura in un modo molto
semplice. Per le imprese orientate ai servizi è molto
essenziale per rispondere tempestivamente ai reclami dei
clienti, le query o problemi, fornire un servizio veloce per
costruire una forte relazione con il cliente e una vittoria
can clienti fedeli. Di solito sacco di scartoffie che deve
essere fatto per gestire contratti di servizio e reclami dei
clienti. |
|
OTRS è
uno dei progetti open source di maggior successo e di lunga
durata nel campo della help desk e gestione dei servizi IT
in tutto il mondo. Più di 5.000 membri della comunità attivi
migliorare il software di gestione dei servizi ad ogni
rilascio segnalando i bug, l'aggiunta di miglioramenti di
auto-sviluppo o nuove funzionalità, e mantenendo ed
estendendo le 34 lingue supportate. |
|
|
|
|
|
Grattacielo è
il luogo ideale per tenere traccia dei contatti e la
comunicazione in modo che il team può visualizzare lo stato
di qualsiasi accordo o relazione. Prendere appunti su una
riunione, condividere importanti messaggi di posta
elettronica durante la negoziazione, o le attività di
condivisione relativi a qualsiasi contatto o progetto.È
anche possibile contrassegnare informazioni private a se
stessi o selezionare i membri del team, in modo che si
condivide quello che vuoi, quando vuoi. Condividere un Book
Store indirizzo email importanti allegare documenti e file
di controllo che vede quello che con le impostazioni di
privacy di facile |
|
AyaNova ordine
di lavoro e di servizi software per la gestione Tutti sanno
software per la gestione del servizio è una buona idea - e
allora perché sono così tanti di loro costoso e complicato? AyaNova
software ordine di lavoro e la gestione dei servizi è un
programma semplice, potente ed economico per la gestione di
servizi e attività di riparazione indipendentemente dalle
dimensioni. |
|
|
|
|
|
itop - ITSM e CMDB
OpenSourceUn
semplice, strumento basato sul web IT Service Management
Server Dettagli Incident dettagli Impact analisi Strumenti
di ricerca cruscotti personalizzabili.
Completamente configurabile CMDB HelpDesk e Incident
Management Service e gestione del Contract Management Change
Management Configuration Management automatica SLA. iTop
fornisce gli strumenti per quantificare le attività di team
IT in modo da soddisfare dichiarati e non ha dichiarato le
esigenze del cliente / utente. Servizio descrizione da
catalogo iTop incornicia i servizi e le loro famiglie,
gruppi di categorie e sottocategorie servizi esistenti
possono essere mescolati in diversi contratti con i
clienti. Per migliorare la qualità dei servizi IT, si deve
essere in grado di fare un passo indietro dalla fretta
quotidiana. assist iTop a soddisfazione degli utenti
apprezzamento, |
|
Jobber Dite
addio alla programmazione complessa e fatturazione manuale,
jobber è il modo più efficace più semplice per eseguire un
servizio mobile business. Spend meno
tempo sul lavoro di ufficio infinito da capogiro che odi. Jobber
permette di portare la pianificazione, le citazioni, la
fatturazione e pagamenti insieme in un unico sistema. I
rapporti che riassumono la vostra fatturazione, le
operazioni di pagamento e schede mostrano esattamente che
cosa sta succedendo nella vostra azienda. |
|
|
|
|
|
|